1、输入帐号与密码后无法连接服务器，提示服务器繁忙！

　　出现这个问题，则表示您的网络状况不稳定或目前登陆服务器承载过大，由于参与测试的人数众多，给服务器承载带来了极大的压力，目前我们正在升级相关硬件设置，此问题将会很快得到缓解。

　　2、帐号名超过10位无法登陆游戏服务器。

　　我们抱歉的通知您，由于游戏系统不支持超过10位的帐号，如果当初您自由申请的帐号名超过10位烦请您重新申请小于10位的帐号。在此，给您带来的不便请谅解。

　　3、帐号密码超过10位导致按[连接]按钮无反映。

　　我们抱歉的通知您，由于游戏系统不支持超过10位的帐号密码，因此烦请您登陆奇侠网站修改您的网站密码及游戏密码并控制在6-10位之间，以便顺利的参与游戏。在此，给您带来的不便请谅解。

　　4、NB开头的帐号登入不了游戏。

　　NB开头的帐号为网吧活动帐号，该类帐号不能直接登陆游戏，需要到www.xonline.com.cn/nb.htm中的激活页面激活后才能登陆游戏。

　　5、进入游戏后鼠标消失无法开始游戏。

　　因网络延迟导致的反外挂验证失败将会致使用户鼠标失灵或消失，请尽量减少机器运行的其它程序或重起机器后重试。

　　6、人物在游戏中被卡在石头或树木当中等无法移动。

　　请尝试更换视角再移动，若仍无法解决请退出游戏换线登陆或使用回城卷轴。

　　7、画面显示不全或无法找到创建角色按钮。

　　WINDOWS分辨率为800*600的用户可能会出现类似问题，请使用1024*786分辨率开始游戏。

　　8、服务器太卡！！！

　　导致此问题的主要原因有两点：

　　1)、大量用户处于初级阶段，全部拥挤在新手地图上，这将给服务器带来极大的负荷，相信随着用户等级差异的产生及服务器硬件的升级，24小时内基本可以解决。

　　2)、目前服务器架设在北京，外地用户连入可能会因城际间网络的不稳定因素而导致游戏不流畅，我们将尽快在中国各大城市建立服务器，以保证各位玩家的线路质量。

　　9、游戏中各种物品栏、人名、或物品产生花版现象(如产生色块或看不清楚)

　　此问题是因为您的显示卡驱动程序版本过低或与本游戏不兼容，请确认您的显卡品牌及型号，安装较新的显卡驱动即可。

　　10、运行游戏后出现“Directx9加载错误”或类似“Directx9刮梅纺摆鲂悫”的提示框

　　目前我们正在加紧调查此问题的原因并寻找解决方案。首先请确保您安装了directx9。如果您发生了类似的错误，请您将您的机器配置(CPU速度、内存、显卡、主版、操作系统等相关硬件配置)和问题的描述汇报给GM，以便我们尽快为您解决。

　　11、游戏中部分语句不通常或有错别字

　　例如：任务中捕获其实代表的是杀死的意思，驯服代表的是用诱饵或技能抓捕该宠物的意思。当您发现类似的问题，请您截图发给GM，我们将尽快修复。感谢您的支持！

　　总之，您在参与奇侠测试的过程中，出现任何意外或不便，请您通过电话、电子邮件、论坛BUG汇报区等途径与我们的客户服务人员联系，我们将尽全力为您解决。感谢您的支持！